Fuite d'eau, panne électrique, climatiseur qui ne refroidit plus, écran de téléphone cassé, frigo en panne ou voiture à réviser : trouvez ici un plombier, un électricien ou un réparateur à Abidjan, à Yopougon, Adjamé, Treichville ou Angré, ainsi qu'à Yamoussoukro, San-Pédro, Bamako ou Cotonou.
Demandez toujours un devis écrit avant les travaux, avec le prix des pièces et de la main-d'œuvre. Achetez les pièces vous-même ou exigez un reçu, demandez à récupérer les pièces remplacées et payez une fois le travail constaté.
Artisans et réparateurs, publiez gratuitement vos prestations et votre zone d'intervention.
Décrivez la panne avec des photos dans la messagerie, puis demandez un devis écrit détaillant pièces et main-d'œuvre. Refusez les hausses de prix non justifiées en cours de travaux et faites tester l'appareil ou l'installation devant vous avant de régler.
Pour une grosse réparation, le plus sûr est d'acheter les pièces vous-même ou d'accompagner le réparateur chez le fournisseur. N'envoyez jamais d'acompte par Mobile Money à un inconnu que vous n'avez pas rencontré.
Vous payez directement le réparateur, par Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money ou en espèces, de préférence après avoir constaté que tout fonctionne. Dilchap ne détient pas l'argent et ne prélève aucune commission.
Regardez son profil, l'ancienneté de ses annonces et la présence d'un badge « Vendeur certifié » ou « Boutiques officielles ». Demandez des photos de travaux précédents. Si une annonce vous paraît trompeuse, signalez-la avec le bouton « Signaler ».